電話:050-5539-8553
メール:support@tolink.co.jp
住所:東京都新宿区
新宿五丁目11-13富士新宿ビル4階

ネットde中国語会話について

  1. ネットde中国語会話とはどのようなサービスですか?
  2. 教室の特徴を教えてください
  3. 受講開始するために必要なものを教えてください。
  4. 先生は自由に選べますか?また、受講日時は自由に選べますか?
  5. どのような先生がいらっしゃるか、受講前に確認できますか?
  6. 体験授業は無料ですか?
  7. どんなコースがありますか?

授業について

  1. 体験授業を受けたいのですが。
  2. どの先生を選べば良いのかわかりません。
  3. 1 授業は何分間ですか?
  4. 授業は事前予約できますか?
  5. 授業は何時から何時まで受講可能ですか?
  6. 授業内容や、使える教材を教えてください。
  7. スマートフォンなどでも受講可能ですか?
  8. 授業はキャンセルできますか?
  9. 教師側にてトラブルが発生したら、授業はどうなりますか?また、どうすればいいですか?
  10. 教師を毎回変えても、内容は引き継いでもらえますか?

料金・支払いについて

  1. 1 授業の受講料を教えてください。
  2. 授業料の支払方法を教えてください。
  3. 二重支払いした場合、返却可能ですか?
  4. 授業料以外に費用は発生しますか?
  5. 授業ポイントの有効期限はありますか?また、延長できますか?
  6. 授業料はいつまでに支払えばいいですか?
  7. 受けたい月だけ支払うことは可能ですか?

上記質問に対する回答を以下に用意させていただきました。

ご参照いただければ幸いです。

ネットde中国語会話について
ネットde中国語会話とはどのようなサービスですか?
Skype(スカイプ)というインターネット電話を利用して、
先生とマンツーマンの授業を受けることができるサービスです。
教室の特徴を教えてください

中国語を熱心に学習される方を応援させていただいております。

受けたい時だけ受講できる50分授業ですが、低価格で提供をさせていただいております。

シャドウイング、通訳コース、HSK、中国語検定1級等他教室では提供していない内容なども豊富です。

また、教師は教えることのプロフェッショナルばかりです。

 

自信を持っているからこその、体験授業を無料でご受講いただけます。

これから学習を始められる方も、すでに他校でご受講中の方も、是非ご体験ください。

受講開始するために必要なものを教えてください。

以下のものが必要となります

  1. 1.パソコン (スマートフォン等も可能)
  2. 2.Skype (スカイプ)
  3. 3.インターネット (安定接続が必要です。公共回線はご遠慮ください。高速ブロードバンド回線推奨です)
  4. 4.マイク&ヘッドフォン等 (ヘッドセット等)
体験授業受講お申し込みをいただくと、授業の前にサポートと音声通話のテストを行わせていただいております。
先生は自由に選べますか?また、受講日時は自由に選べますか?

はい。教師は授業毎に変更可能です。

また、今月と翌月分の予約が可能ですので、

計画的にご予約をいただくことが可能です。

 

なお、基本的にそれぞれの教師が週休一日制をとらせていただいております。ご了承ください。

どのような先生がいらっしゃるか、受講前に確認できますか?

授業予約システムでは教師の一覧が確認できます。

そのシステム上では教師の自己紹介文と、

その録音ファイルをご確認いただくことが可能です。

授業予約システムは登録をしていただくと、ログイン可能になります。

体験授業は無料ですか?

はい。

自信を持って提供させていただいておりますので、

1 回無料でご受講いただけます。

どんなコースがありますか?

教材紹介ページで掲載させていただいている内容でご受講いただけます。

授業について
体験授業を受けたいのですが。
どの先生を選べば良いのかわかりません。

予約システム上に自己紹介がありますので、ご参照ください。

 

また、サポートまでお問い合わせいただけましたら、

ご希望内容をお伺いさせていただいた上で、教師を推薦させていただきます。

ご要望を詳細に伺うため、サポートへはスカイプの通話でもお問い合わせいただけます。

1 授業は何分間ですか?

1授業50分です。

授業は事前予約できますか?

今月と翌月の授業が予約可能です。

他教室に比べ計画的にご予約いただけます。

教師の選択も計画的に行えます。

授業は何時から何時まで受講可能ですか?

午前8時が最初の授業で、

午後22時が最後の授業です。

日中も授業を提供させていただいております。

授業内容や、使える教材を教えてください。
教材紹介ページで掲載させていただいている内容でご受講いただけます。
スマートフォンなどでも受講可能ですか?
はい。可能です。
授業はキャンセルできますか?

はい。可能です。

授業は前日23時までキャンセル可能です。

その場合、キャンセル料等のペナルティは発生しません。

なお、その時間を過ぎてしまうとキャンセルできません。

トラブルが発生したら、授業はどうなりますか?また、どうすればいいですか?

授業中音質に問題があり、授業が成立しない場合などは、

授業ポイントを完全に返却します。

再度別日時にご予約をいただければと存じます。

 

ただし、問題が生徒様側にあることが判明する場合もございます。

その場合、サポートと相談をさせていただきました上で、

キャンセル処理を行えない場合もございます。ご了承ください。

教師を毎回変えても、内容は引き継いでもらえますか?

はい。授業内容は担当者間で共有しております。

そのため、担当者が変わっても前回の続きから学習を再開できます。

料金・支払いについて
授業料を教えてください。
授業数 |1授業料|合計
【 1 授業】 |820円 |820円
【 5 授業】 |800円 |4000円
【 10 授業】 |780円 |7800円
【 20 授業】 |750円 |15000円
授業料の支払方法を教えてください。
授業料の支払いは銀行振り込み、paypal、クレジットカードがご利用いただけます。
二重支払いした場合、返却可能ですか?

はい。クレジットカードやpaypalでは、二重支払いになってしまった分を全額返却させていただきます。

銀行振り込みでは、振り込み手数料を差し引いての返却となる場合がございますので、¥ご了承ください。

授業料以外に費用は発生しますか?

教材を準備していただく必要がある場合、インターネットやパソコンなどをまだご準備いただいていない場合、

その費用をご自分で負担していただく必要がございます。

当教室にお支払いいただくのは、授業料のみとなります。

授業ポイントの有効期限はありますか?また、延長できますか?

ポイントの有効期限は購入日から65日間です。
未消化のポイントの有効期限も合わせて更新されます。

授業料はいつまでに支払えばいいですか?

授業料の支払期限はございません。

授業を受けたいときにだけお支払いいただく仕組みとなっております。

受けたい月だけ支払うことは可能ですか?

はい。ご受講いただきたいときのみ、

お支払いをいただければ幸いです。

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